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天猫发货超时自动赔付怎么设置 自动赔付医疗险是什么

导语:天猫发货超时自动赔付是什么?如何设置?自动赔付医疗险又是什么?本文将为您详细解答。

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  1. 天猫发货超时自动赔付怎么设置
  2. 全民保是怎么赔付的
天猫发货超时自动赔付怎么设置

1、天猫方面宣布,为提升购物体验,鼓励天猫商家在支付后24小时内上传物流单号,如果48小时仍未发货,无需主动投诉,由系统自动判定,消费者可获自动赔付5%(最低5元,最高50元)。情节严重者,一次扣1分(30天内累计不超过6分)。

2、有了第一条揽收记录后,如果24小时内没有第二条中转物流更新,消费者可以投诉商家虚假销售,投诉成立后,商家需按商品实际成交金额的30%作为赔付,单笔最低5元最高500元。

功能入口:

PC端:登录天猫商家中心,选择【待办任务】-【包裹监控】-【物流异常】;

APP端:打开最新版本的千牛APP,点击【物流异常】,在“商家发货监控”点击【详情】,即可查看订单明细。

天猫包裹监控1

天猫包裹监控2

2、监控类型说明:

(1)商家发货(上传单号)监控:

已超时:支付后超过24h仍未发货的订单;

(2)网点揽收监控(超时订单执行自动赔付5%):

a、即将超时:支付后超过40h仍未揽收的订单,即未来8小时内即将揽收超时的订单;

b、已超时:支付后超过48h仍未揽收的订单;

注意:以赔付中心发出的系统实际执行赔付结果为准,目前仅对已开放自动赔付的类目商家显示该预估赔付金额。

(3)物流更新监控(超时订单消费者投诉成立需赔付30%):

a、即将超时:揽收后超过16h仍未有物流有效节点更新的订单,即未来8小时内即将更新超时的订单;

b、已超时:揽收后超过24h仍未有物流有效节点更新的订单;

(4)物流派送监控:

已超时:即派送后次日20:O0仍未签收的订单;

(5)线路监控:

已超时:即揽收后超过合理时效标准+3天后仍未签收的订单;

(6)虚假签收:

消费者投诉虚假签收的订单。

全民保是怎么赔付的

全民保是一种保险制度,赔付方式是根据被保险人的投保情况和保险合同约定来确定的。一般情况下,被保险人在发生保险事故后,需要向保险公司提供相关证明材料,如医疗费用发票、报告等。

保险公司会根据保险合同的约定,对符合条件的赔付进行审核,并按照约定的赔付比例进行赔付。

赔付金额将直接支付给被保险人或医疗机构,以帮助被保险人应对意外风险和经济损失。

全民意外险报销有两种方式:

第一种方式,直接打开该公司官网,找到售后理赔客服,并提供相关的理赔资料同时提交在线的申请就好了,一般来说理赔到账的时间仅需三到五个工作日。

第二种方式就是及时拨打保险公司电话,将相关的事故详情告知,要详细说明时间、地点事件的经过等内容。然后就是在处理意外事故的过程中,被保险人需要收集准备相应的报销资料和申请报销书。等待保险公司审核通过后,保险公司就会将报销金额赔付到位了。

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